Гарантия

Интернет-магазин "Shiny.in.ua" осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Согласно действующему законодательству Украины вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если были выполнены следующие условия:

  1. товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, пятен и т. п.;
  2. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  3. сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  4. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

При приеме товара внимательно проверьте его внешний вид и комплектность и, в случае отсутствия претензий, распишитесь в накладной. До момента подписания накладной Вы можете отказаться от привезенного товара без объяснения причин

Порядок возврата или обмена товара:

Вам необходимо сразу же (в течение 2-ух календарных недель) связаться с менеджером и объяснить ему причины, по которым происходит возврат.

Необходимо сохранить товарный вид, комплектность товара (если отправляли определенное количество шин или дисков - возврат осуществляется в полном количестве, возврат части комплекта совершается по усмотрению магазина), упаковку.

Вы отправляете товар (в полной комплектации, сохранив упаковку) почтовой службой по адресу, который сообщит Вам наш менеджер. Если товар был куплен самовывозом, то шины/диски возвращаются на том пункте выдачи откуда они забирались

Вы оплачиваете доставку. При подтверждении гарантийного случая, все расходы будут возмещены.

При положительном решении, мы возвращаем Вам деньги либо отправляем Вам другой товар в эквивалентной стоимости, который Вы выберете.